Das Ziel deiner Stelle ist, dass die Kunden im Work Inn Bochum Bermuda3eck zufrieden sind und produktiv arbeiten können. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Kundenbetreuung vor Ort (z.B. Empfang, Check-In, Bearbeitung von Fragen, Anliegen, Reklamationen)
• Qualitätssicherung (Kontrolle des Reinigungsdienstleisters, Begleitung von Handwerkern, Behebung von Mängeln)
• Vertriebsunterstützung (z.B. Begleitung von Interessenten vor Ort, Durchführung von Kundenevents)

Eine Weiterentwicklung und Übernahme von weiterer Verantwortung ist bei guter Leistung in unserem jungen Wachstumsunternehmen möglich.

Deine Qualifikation

• Erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt, beispielsweise in den Bereichen Hotellerie, Einzelhandel, Fitness, Immobilien
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch in Englisch
• Sicherer Umgang mit gängigen Bürogeräten und digitalen Anwendungen

Deine Eigenschaften

• Kundenorientierung: Das Wohl der Kunden liegt uns besonders am Herzen, daher suchen wir Mitarbeitende, die ein natürlicher Gastgeber sind und sich aktiv um das Wohl der Kunden kümmern.
• Positive Einstellung: Ein positives und energiegeladenes Auftreten am Arbeitsplatz ist uns wichtig, da dies zu einer angenehmen Arbeitsumgebung beiträgt. 
• Tatkräftige Umsetzung: Mitarbeitende sollen ihre Aufgaben tatkräftig, umsetzungsstark und gewissenhaft erledigen, um den reibungslosen Betrieb der Coworking Spaces sicherzustellen.
• Zuverlässigkeit: Wir legen großen Wert darauf, dass sich Mitarbeitende als zuverlässige Teammitglieder erweisen, auf die wir uns absolut verlassen können.